Chuyển khoản tiền € vào Tài khoản Ngân hàng/Paypal tại Châu Âu hoặc VNĐ vào Tài khoản tại Việt Nam
Chuyển khoản
Trả tiền mặt € tại Châu Âu
hoặc VNĐ tại Hà Nội - Việt Nam
Trả tiền mặt
Thanh toán từ bất kì đâu bằng Thẻ Visa/Master/Google Pay thông qua trang Online Payment của COvivu (Vui lòng liên hệ COvivu để được hướng dẫn chi tiết)
Thanh toán online
Quẹt thẻ trực tiếp tại châu Âu với thiết bị thanh toán của COvivu
Quẹt thẻ
CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN
LỘ TRÌNH/CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Áp dụng cho các Dịch vụ Tour & Xe do COvivu cung cấp. Với các Dịch vụ khác như Vé máy bay, Visa, Bảo hiểm Du lịch, Sim Du lịch..., Khách hàng cần thanh toán 100% trước khi COvivu cung cấp Dịch vụ
Sau khi chuyển khoản đặt cọc, Khách hàng vui lòng gửi bill chuyển khoản kèm theo ảnh chụp Hộ chiếu + Visa (chứng minh quyền di chuyển hợp pháp trên lãnh thổ các quốc gia Schengen trong toàn bộ thời gian của hành trình mà COvivu phục vụ) của toàn bộ các Thành viên trong Đoàn để COvivu có thể chính thức xác nhận booking. Trong trường hợp đến ngày khởi hành mà Khách hàng vẫn không cung cấp đủ giấy tờ kể trên, COvivu có quyền từ chối phục vụ Khách hàng, đơn phương hủy Booking mà không cần hoàn lại bất kì chi phí nào cho Khách hàng.
LƯU Ý
THANH TOÁN
Tại thời điểm bắt đầu sử dụng Dịch vụ, KH cần thanh toán thêm 30% tổng giá trị Booking và sau khi 2 Bên hoàn thành cung cấp và sử dụng Dịch vụ, KH thanh toán nốt 20% tổng giá trị Booking còn lại.
QUY ƯỚC XỬ LÍ CÁC KHOẢN THANH TOÁN
bằng VNĐ
Với các khoản Đặt cọc/Thanh toán mà KH muốn sử dụng VNĐ, COvivu sẽ quy đổi sang € theo GIÁ BÁN € của Vietcombank ngày hôm đó và ghi nhận số tiền € KH đã thanh toán tại thời điểm đó để sau này lấy cơ sở trừ đi trong các đợt Thanh toán tiếp theo.
Ví dụ: KH Đặt cọc 60 triệu VNĐ vào ngày tỉ giá là 30.000đ/€ thì COvivu sẽ ghi nhận là KH đã Đặt cọc 2.000€ và trừ đi con số này trong các lần Thanh toán tiếp theo.
CHÍNH SÁCH ĐỔI/HỦY DỊCH VỤ
Sau khi đã hoàn thành đặt cọc, nếu KH muốn đổi/hủy Dịch vụ tại thời điểm trước trên 30 ngày tính đến ngày bắt đầu Dịch vụ thì sẽ được hoàn lại 50% khoản Đặt cọc(tương đương 25% tổng giá trị Booking). Sau thời điểm trên, Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền đặt cọc. Lưu ý: Trong trường hợp KH thay đổi 1 phần Booking mà COvivu không thể sắp xếp/đáp ứng được thì được quy về trường hợp hủy Booking.
ĐẶT CỌC
Khách hàng cần đặt cọc 50% tổng giá trị Booking để COvivu có thể xác nhận Dịch vụ
(khi KH chưa hoàn thành đặt cọc thì Booking chưa được xác nhận và Giá Dịch vụ, Mô tả Dịch vụ có thể thay đổi sau đó theo biến động thực tế. KH cần cập nhật lại các thông tin này khi xác nhận Dịch vụ để đảm bảo quyền lợi và tránh các vấn đề phát sinh).
QUY ƯỚC THANH TOÁN
QUY ƯỚC TIỀN TỆ
Giá Dịch vụ của COvivu được quy ước mặc định tính bằng đồng €.
THỜI ĐIỂM THANH TOÁN
Trong trường hợp 2 Bên đã chốt tổng số tiền thanh toán mà KH không thanh toán ngay trong ngày hôm đó thì đến thời điểm thanh toán, 2 Bên sẽ tính lại số tiền theo tỉ giá của ngày thanh toán.