Sau khi đã hoàn thành đặt cọc, nếu KH muốn đổi/hủy Dịch vụ tại thời điểm trước trên 30 ngày tính đến ngày bắt đầu Dịch vụ thì sẽ được hoàn lại 50% khoản Đặt cọc (tương đương 25% tổng giá trị Booking). Sau thời điểm trên, Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền đặt cọc. Lưu ý: Trong trường hợp KH thay đổi 1 phần Booking mà COvivu không thể sắp xếp/đáp ứng được thì được quy về trường hợp hủy Booking.