HƯỚNG DẪN

CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN

LỘ TRÌNH/CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Sau khi đã hoàn thành đặt cọc, nếu KH muốn đổi/hủy Dịch vụ tại thời điểm trước trên 30 ngày tính đến ngày bắt đầu Dịch vụ thì sẽ được hoàn lại 50% khoản Đặt cọc (tương đương 25% tổng giá trị Booking). Sau thời điểm trên, Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền đặt cọc. Lưu ý: Trong trường hợp KH thay đổi 1 phần Booking mà COvivu không thể sắp xếp/đáp ứng được thì được quy về trường hợp hủy Booking.

CHÍNH SÁCH ĐỔI/HỦY DỊCH VỤ

Khách hàng cần đặt cọc 50% tổng giá trị Booking để COvivu có thể xác nhận Dịch vụ
(khi KH chưa hoàn thành đặt cọc thì Booking chưa được xác nhận và Giá Dịch vụ, Mô tả Dịch vụ có thể thay đổi sau đó theo biến động thực tế. KH cần cập nhật lại các thông tin này khi xác nhận Dịch vụ để đảm bảo quyền lợi và tránh các vấn đề phát sinh). 

ĐẶT CỌC

Tại thời điểm bắt đầu sử dụng Dịch vụ, KH cần thanh toán thêm 25% tổng giá trị Booking và sau khi 2 Bên hoàn thành cung cấp và sử dụng Dịch vụ, KH thanh toán nốt 25% tổng giá trị Booking còn lại.

THANH TOÁN

QUY ƯỚC XỬ LÍ KHOẢN ĐẶT CỌC
bằng VNĐ

  • Nếu KH muốn thanh toán bằng €: COvivu sẽ chuyển khoản lại khoản Đặt cọc cho KH vào Tài khoản của KH tại Việt Nam, sau đó KH thanh toán cho COvivu bằng tiền €.
  • Nếu KH muốn thanh toán bằng VNĐ: COvivu sẽ quy đổi tổng giá trị Booking theo GIÁ BÁN € của Vietcombank ngày hôm đó, trừ đi khoản Đặt cọc và KH sẽ chuyển khoản nốt cho COvivu phần còn lại vào Tài khoản của COvivu tại Việt Nam.

QUY ƯỚC THANH TOÁN

QUY ƯỚC TIỀN TỆ

Giá Dịch vụ của COvivu được quy ước mặc định tính bằng đồng €.

TỈ GIÁ QUY ĐỔI

Trong trường hợp KH muốn thanh toán bằng VNĐ thì COvivu sẽ áp dụng tỉ giá quy đổi trên website chính thức của Vietcombank theo GIÁ BÁN € của ngày thanh toán.

THỜI ĐIỂM THANH TOÁN

Trong trường hợp 2 Bên đã chốt tổng số tiền thanh toán mà KH không thanh toán ngay trong ngày hôm đó thì đến thời điểm thanh toán, 2 Bên sẽ tính lại số tiền theo tỉ giá của ngày thanh toán.

THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN

Khách hàng tùy chọn chuyển khoản vào 1 trong các Tài khoản dưới đây của COvivu